Viimati uuendatud: 28. juuni 2026
Lühidalt: RattaRull OÜ kogub ainult neid andmeid, mida vajame teile teenuse osutamiseks (broneeringu kinnitamine, arve väljastamine, klienditoe pakkumine). Me ei müü teie andmeid, ei jaga neid turundusettevõtetega ja säilitame need ainult nii kaua kui seadus nõuab. Kogu andmeladu asub Eestis.
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmete vastutav töötleja on:
RattaRull OÜ
Registrikood: 17321010
Aadress: Kalevi 22, Põhja-Tallinna linnaosa, Tallinn, Harjumaa
E-post: [email protected]
Telefon: +372 53034301
Kaubamärk: RehviRull (rehvirull.ee)
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes broneerib, ostab või tarbib RattaRull OÜ teenuseid kodulehe rehvirull.ee, telefoni või e-posti vahendusel.
1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt.
2.1. Kogume isikuandmeid peamiselt siis, kui te:
2.2. Andmed, mida võime töödelda:
| Andmekategooria | Näited |
|---|---|
| Kontaktandmed | Ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress |
| Sõidukiandmed | Auto registreerimisnumber, mark, mudel, aasta, rehvi suurus |
| Broneeringu andmed | Valitud teenus, broneeringu kuupäev ja kellaaeg, märkused |
| Arvelduse andmed | Tehingu summa, makseviisid (mitte kaardiandmed ise), arve number |
| Suhtlusandmed | E-kirjad, sõnumid, helistamisajalugu klienditoega |
| Tehnilised andmed | IP-aadress külastuse hetkel, brauseri tüüp (anonüümsed) |
2.3. Mida me EI kogu:
3.1. Töötleme teie isikuandmeid järgnevatel eesmärkidel ja õiguslikel alustel (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6):
| Eesmärk | Õiguslik alus | Säilitamise aeg |
|---|---|---|
| Broneeringu töötlemine ja teenuse osutamine | Lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b) | 3 aastat broneeringu kuupäevast |
| Arvelduse ja raamatupidamise teostamine | Juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c) | 7 aastat (raamatupidamise seadus § 12) |
| Klienditoe ja kaebuste lahendamine | Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) | 3 aastat suhtluse kuupäevast |
| Meeldetuletuste ja teenusega seotud teadete saatmine | Lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b) | Aktiivse suhte ajaks |
| Turundusteated (ainult kui annate nõusoleku) | Nõusolek (art 6 lg 1 p a) | Kuni nõusoleku tühistamiseni |
| Veebilehe turvalisus ja tehniline toimimine | Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) | 30 päeva (logifailid) |
| Õigusvaidluste lahendamine | Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) | Kuni 10 aastat (üldine aegumistähtaeg) |
4.1. Me ei müü teie isikuandmeid kunagi.
4.2. Andmetöötlemiseks teeme koostööd hoolikalt valitud volitatud töötlejatega:
| Saaja | Eesmärk | Asukoht |
|---|---|---|
| Maksekeskus AS | Maksete vahendamine | Eesti |
| Raamatupidamisteenuse pakkuja | Raamatupidamine, maksuaruandlus | Eesti |
| Cloudflare, Inc. | Veebilehe turvalisus ja kättesaadavus (CDN) | EU/USA: DPF sertifitseeritud |
| Google LLC | Google Search Console (anonüümsed külastusstatistikad) | EU/USA: DPF sertifitseeritud |
4.3. Andmeid võime jagada ka pädevate ametiasutustega (Maksu- ja Tolliamet, politsei, kohus), kui see on seadusest tulenev kohustus.
4.4. Olulisena: kogu meie äriinfo, broneeringud, kliendiandmed ja arved hoitakse füüsiliselt Eestis asuvas serveris. Me ei kasuta välismaal asuvaid pilveteenuseid kliendiandmete põhihoidlana.
5.1. Rakendame järgmisi tehnilisi ja korralduslikke kaitsemeetmeid:
5.2. Andmerikkumise korral teavitame Andmekaitse Inspektsiooni 72 tunni jooksul ja vajadusel ka mõjutatud kliente, vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse nõuetele.
6.1. Teil on igal ajal järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:
6.2. Õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust:
E-post: [email protected]
Telefon: +372 53034301
Vastame teie taotlusele 30 päeva jooksul.
6.3. Kui te ei ole rahul meie vastusega, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile:
Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39, 10134 Tallinn
E-post: [email protected]
Veebileht: aki.ee
7.1. Kasutame veebilehel rehvirull.ee minimaalselt küpsiseid:
| Küpsise tüüp | Eesmärk | Kestus |
|---|---|---|
| Hädavajalikud | Veebilehe põhifunktsioonide toimimine, broneeringuvormi sessioon | Sessioon või kuni 30 päeva |
| Eelistused | Keele valik (ET/EN) | 1 aasta |
| Cloudflare turvaküpsised | Pahatahtlike päringute filtreerimine | 30 päeva |
7.2. Analüütika küpsised (vaikimisi sisse lülitatud, saate välja lülitada küpsisteseadetes):
7.3. Turundusküpsised (vaikimisi välja lülitatud, vajavad teie selget nõusolekut):
7.4. Serveripoolne konversiooni-edastus. Broneeringu õnnestumisel edastame Google Analyticsile ja Metale (Meta Conversions API kaudu) tehingu andmed: tellimuse number, teenuse nimi, summa ja valuuta. Teie e-posti ja telefoninumbri edastame ainult SHA-256 algoritmiga krüpteeritud (pööratamatu) kujul, et meie reklaamiplatvormid saaksid mõõta tegelikku reklaamikampaania tulu, ilma et neil oleks juurdepääsu teie isikuandmetele.
7.5. Nõusolek ja selle tagasivõtmine. Veebilehel külastamisel kuvame küpsisteriba, kus saate eraldi nõustuda või keelduda analüütika- ja turundusküpsistest. Oma valikuid saate igal ajal muuta lehe alumises servas asuva "Küpsiste seaded" lingi kaudu või brauseri küpsiste eemaldamisega.
7.6. Brauseris saate küpsiseid igal ajal hallata või keelata. Hädavajalike küpsiste keelamine võib piirata veebilehe toimimist (näiteks broneeringu salvestamist).
8.1. RehviRull teenused on suunatud sõidukite omanikele ehk üldjuhul täiskasvanutele. Me ei kogu teadlikult alla 16-aastaste laste isikuandmeid.
8.2. Kui saame teada, et oleme kogunud lapse andmed ilma vanema nõusolekuta, kustutame need viivitamatult.
9.1. Vajadusel ajakohastame seda privaatsuspoliitikat. Olulistest muudatustest teavitame teid e-posti või veebilehe kaudu vähemalt 30 päeva enne nende jõustumist.
9.2. Praegu kehtiva versiooni leiate alati aadressilt rehvirull.ee/privaatsuspoliitika.
10.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas:
10.2. Kõikidele privaatsuspoliitikast tulenevatele küsimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi. Vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus, kui pooled ei jõua kokkuleppele läbirääkimiste teel.
Kui Te saite meilt pakkumise, ilma et oleksite meiega varem ühendust võtnud, selgitame siin, kust Teie ettevõtte andmed pärinevad ja mida Te teha saate. Teavitame sellest isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 14 alusel, kuna andmeid ei ole kogutud Teilt endalt.
Kasutame üksnes avalikke riiklikke avaandmeid:
Me ei osta andmebaase, ei kogu andmeid sotsiaalmeediast ega veebilehtedelt ning ei töötle eraisikute andmeid selleks otstarbeks.
Eesmärk on pakkuda ettevõttele mobiilset autopesu- ja detailingteenust. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi (üldmääruse art 6 lg 1 p f) pakkuda teenust ettevõtjatele, kelle tegevusala eeldab sõidukite kasutamist. Elektroonilise side seaduse § 1031 kohaselt on juriidilisele isikule suunatud otseturundus lubatud, kui igas kirjas on selge loobumisvõimalus.
Ärikliendile suunatud pakkumised saadame aadressilt [email protected]. Loobumiseks vastake kirjale sõnaga LOOBU või kirjutage samale aadressile. Eemaldame Teie kontakti jäädavalt ega võta uuesti ühendust. Loobumine täidetakse hiljemalt kolme tööpäeva jooksul ning selleks ei pea Te oma soovi põhjendama.
Kui Te ei vasta, kustutame kontaktandmed 12 kuu möödumisel viimasest pöördumisest. Kui Te loobute, säilitame üksnes e-posti aadressi ja registrikoodi loobumisnimekirjas, täpselt selleks, et Teid enam mitte kontakteerida.
Teil on õigus tutvuda andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist ning esitada vastuväide töötlemisele. Vastuväite korral lõpetame töötlemise kohe. Kaebuse saate esitada Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).
Vastutav töötleja: RattaRull OÜ, registrikood 17321010, [email protected].